Johdanto
Guts on yksi tämän hetken kuumimmista nettikasinoista ja yksi suosituimmista suomalaisten keskuudessa. Vuonna 2013 perustettu nettikasino Guts (MT SecureTrade Limited - rekisterinumero C56545) on rekisteröity Maltalle ja se on Maltan peliviranomaisten eli Malta Gaming Authorityn hyväksymä ja lisensoima yritys. Guts-perhe koostuu suuresta määrästä kokeneita työntekijöitä, joiden kaikkien yhteisenä tavoitteena on luoda pelisivusto, jossa yhdistyvät niin laatu kuin asiantuntemuskin. Voimme helposti todeta, että he ovat onnistuneet tavoitteessaan erinomaisesti ja tämän ovat todenneet myös muut, sillä vuonna 2014 Guts voitti internetcasinot.comin Vuoden paras kasino-tittelin. Tästä eteenpäin Guts vain jatkoi menestystarinaansa ja jatkaa sitä edelleen - tällä hetkellä yhtenä johtavana yrityksenä nettikasinoiden maailmassa.
Gutsin menestyksen takana loistavat monta vuotta rahapelialalla toimineet henkilöt. Heidän pääasiallisena tavoitteenaan on tarjota pelaajille juuri sitä, mitä he haluavat ja paljon muutakin. Gutsille tärkein tavoite on nimittäin pelaajan tyytyväisyys, eikä siitä tingitä mistään hinnasta. Laajan markkinoinnin ansiosta kasino on paljon esillä tällä hetkellä, erottuen näin positiivisesti monista muista tämän päivän nettikasinoista. Laajan pelivalikoiman, erinomaisten ja vaihtelevien bonusten, huippuluokan mobiilisovelluksen ja suurien voittojen lisäksi kasinon laadusta ja mielekkyydestä vastaavat nopeat ja helpot talletus- ja kotiutusvaihtoehdot sekä laadukas asiakaspalvelu, josta saa nopeasti vastauksia kysymyksiin.
Kaikki nämä ominaisuudet yhdessä luovat unohtumattomia pelikokemuksia, joista Guts onkin saanut paljon ylistystä erilaisilta pelaajilta viime vuosien aikana.
Pelivalikoima
Gutsin pelivalikoima on erittäin laaja, pitäen sisällään yli 850 erilaista nettikasinopeliä. Pelivalikoimaan kuuluu niin kasinopelejä kuin vedonlyöntikohteitakin. Olit sitten videokolikkopelien mestari, kunnon korttihai tai vasta ensimmäistä kertaa nettikasinolla vieraileva, löytyy valikoimasta varmasti juuri sinulle sopivia pelejä.
Ja koska Guts ei tunnetusti tyydy kuin parhaimpaan, löytyy heidän pelivalikoimastaan vain huippupelistudioiden luomia pelejä. Tällaisia pelituottajia ovat mm. Netent, Betsoft, Microgaming, IGT, Play’n GO, Yggdrasil ja Evolution. Guts lisää sivustolleen jatkuvasti uusia pelejä ja he ottavat myös mielellään ehdotuksia vastaan. Joten mikäli joku lempipelisi tai pelivalmistajasi puuttuu heidän valikoimistaan, niin ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluun ja kerro heille mitä pelejä haluaisit sivuille lisättävän.
Asiakastuki
Gutsin englanninkielinen asiakaspalvelu on saatavilla kellon ympäri, vuoden jokaisena päivänä niin live-chatilla kuin sähköpostillakin. Suomeksi palvelua saa aina heti varhaisesta aamusta iltamyöhään saakka. Live-chat-palveluun pääset klikkaamalla oikeassa alalaidassa olevaa ruutua ja se on saatavilla millä sivulla tahansa. Lisäät vain sähköpostiosoitteesi ja klikkaat sopivan aihealueen ja pääset juttelemaan asiantuntijan kanssa. Puhelinnumeroa Gutsilla ei valitettavasti ole käytössään tällä hetkellä. Asiakaspalvelussa työskentelee pelialan ammattilaisia, joilta saa henkilökohtaista palvelua. Jokainen ongelma ja kysymys käsitellään huolellisesti alusta loppuun saakka, joten saat aina luotettavan ja nopean vastauksen asiaan kuin asiaan. Voit siis rauhassa esittää niin paljon kysymyksiä kuin mieleesi tulee ja saat kaikkiin niihin vastauksen.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Guts tarjoaa nopeat ja yksinkertaiset talletus- ja kotiutusvaihtoehdot. Turvallisuudesta vastaa Secure Sockets Layer (SSL)-tekniikka, joka pitää huolen siitä, että kaikki taloudelliset tietosi ovat täysin turvassa. Lisäksi pelaajien varat pidetään erillisellä Bank Of Vallettan pankkitilillä, jossa ne ovat täysin erillään yrityksen muista varoista. Maksuvaihtoehdoista löytyvät kaikki suomalaisten suosimat rahansiirtotavat, kuten verkkopankkitalletus, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard ja Paysafecard. Minimitalletus, joka oikeuttaa bonukseen, on 20 € ja minimikotiutus 20 €.
Kotiutuksen voi tehdä sillä menetelmällä, jolla talletuskin on tehty ja kaikki kotiutukset pyritään käsittelemään 2 tunnin kuluessa nostopyynnöstä, oli kyseessä sitten 20 €:n tai 10 000 €:n kotiutus. Pidäthän aina kuitenkin huolen, että tilisi on varmistettu, jotta kotiutus voidaan hoitaa nopeasti ja mutkattomasti.
Hyvät puolet
Nopeat ja helpot talletukset sekä kotiutukset, asiantunteva asiakaspalvelu, erilaiset bonusominaisuudet, laaja pelivalikoima ja suuret voitot. Mitä muuta voikaan pelaaja hyvältä nettikasinolta enää toivoa? Lisäksi EU-lisenssin ansiosta kaikki voitot ovat täysin verovapaita, eli saat pitää jokaisen sentin, joka pelitilillesi kilahtaa. Gutsilla saat myös kaikki pelit mukaasi, menet minne tahansa, sillä mobiilikasino kulkee näppärästi mukana. Mobiilikasino sopii niin iPhone, iPad kuin Android-laitteillekin. Ja mikä parasta, mobiililla saat myös yhteyden asiakaspalvelun live-chattiin.
Kaikki edellä mainitut asiat tekevät Gutsista yhden menestyneimmistä nettikasinoista tämän hetken pelimaailmassa ja voimmekin käsi sydämellä suositella sinne rekisteröitymistä. Guts on turvallinen ja varma valinta nettikasinoksi - olit sitten ensi kertaa vierailemassa kasinomaailmassa tai jo nettikasinokonkari.
Huonot puolet
Täysin kaikki Gutsin pelit eivät ole saatavilla kasinon mobiiliversiossa, mutta sinne lisätään kuitenkin jatkuvasti uusia pelejä, joten mobiilivalikoimakin laajenee päivä päivältä. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä puhelimitse, mikä voi olla joillekin pelaajille suuri miinus, puhelimen välityksellä kun yleensä saa vastauksen kysymyksiin heti. Live-chat on kuitenkin todella nopea yhteydenottokeino, ja siihen kannattaakin turvautua Gutsilla. Suomenkielistä asiakaspalvelua ei ole tarjolla kellon ympäri, joten mikäli yöaikaan tulee tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, tulee se hoitaa englanniksi joko chatissa tai sähköpostin välityksellä. Sähköpostia voi kuitenkin aina lähettää suomeksi myös yöaikaan ja mikäli haluaa suomenkielisen vastauksen, vastataan viestiin heti aamulla, kun ensimmäinen suomalainen työntekijä ilmestyy paikalle.
Yhteenveto
Olet sitten nuori tai vanha, nettikasinokonkari tai aloittelija, niin nyt jos koskaan on juuri sinun aikasi lähteä kokeilemaan miltä Guts-kasino tuntuu! Voimme taata, että et tule pettymään. Kasino tarjoaa kaiken mitä pelaaja ikinä voikaan toivoa ja vielä kaikkea mukavaa ekstraa siihen päälle. Gutsille rekisteröityminen käy helposti muutamaa nappia klikkaamalla, eikä sinun tarvitse vielä rekisteröitymisvaiheessa lisätä mitään maksutietoja.
Voit siis vain vilkaista miltä kasino vaikuttaa, ja vasta kun haluat ryhtyä pelaamaan, voit tehdä talletuksen valitsemallasi maksuvaihtoehdolla. Mikäli sinulle tulee jotain kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä Gutsin asiantuntijoihin joko live-chatin tai sähköpostin kautta. Me toivotamme oikein paljon pelionnea sekä hauskoja pelihetkiä Guts-kasinolla!